Política de Privacidade

Última atualização: 17 de julho de 2026.

1. Objetivo

Esta política explica, de forma transparente, como o RAS ÍRIS pode tratar dados pessoais necessários ao funcionamento da plataforma de gestão de condomínios, moradores, empregados, correspondências, serviços, parceiros, cobranças e relatórios.

2. Dados tratados

Conforme o módulo utilizado e as permissões concedidas, podem ser tratados dados de identificação e contato, dados de acesso e segurança, informações operacionais do condomínio, registros de correspondências, solicitações de serviços, documentos e informações financeiras vinculadas às funcionalidades contratadas.

3. Finalidades

• autenticar usuários e controlar acessos por perfil;
• prestar as funcionalidades solicitadas;
• manter segurança, auditoria, prevenção a fraudes e continuidade do serviço;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• atender solicitações de suporte e exercer direitos.

4. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura e serviços tecnológicos estritamente necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, autenticação e envio autorizado de comunicações. O RAS ÍRIS não vende dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações aplicáveis e à proteção de direitos.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar informações, confirmação de tratamento, acesso, correção e outras providências previstas na legislação aplicável. A identidade do solicitante poderá ser verificada para proteger os dados.

7. Cookies e registros técnicos

A plataforma pode utilizar armazenamento local, cookies essenciais e registros técnicos necessários para sessão, segurança, funcionamento e diagnóstico. Recursos não essenciais deverão observar as escolhas e informações apresentadas ao usuário.

8. Contato de privacidade

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página.